정보계획수립 방법론(Information Strategy Planning : ISP) – 사업추진절차
- 2019-09-02
- Posted by: javasolution
- Category: BPR/ISP/PI
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정보계획수립 방법론(Information Strategy Planning : ISP)
2. 사업 추진 절차
정보전략 계획의 절차는 아래의 표와 같이 이루어지며, 각 단계는 세분화된 작업 내용을 포함한다.
단 계 | 활 동 | 작 업 | 내 용 |
프로젝트 계획 |
프로젝트 예비 작업 정의 |
프로젝트 추진배경 및 조직 특성 파악 프로젝트 목적 및 범위 파악 프로젝트 성공사례 제시 프로젝트 개요서 작성 프로젝트 추진경로 설정 프로젝트 추진조직 편성 프로젝트 일정 및 자원 계획 수립 프로젝트 착수 보고 |
프로젝트의 추진배경을 파악 프로젝트의 목적과 개발 범위 를 설정프로젝트의 목적을 달성하는데 필요한 추진 경로를 결정 프로젝트를 수행할 추진 조직을 구성 프로젝트의 일정계획과 자원 계획을 수립하고 이를 경영층에 보고하여 승인을 획득한 후 실제 프로젝트에 착수 |
프로젝트 계획 수립 |
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환경 분석 | 경쟁 환경 분석 |
산업 환경 분석 산업구조 분석 경쟁 환경 이슈 도출 경쟁자 분석 업무프로세스 및 조직구조 파악 관리 성과 체계 및 조직 구조 파악 내부환경 이슈 도출 경영층과의 환경 분석 결과 검토 경영목표 및 경영전략 수립 주요성공 요인 및 주요정보 도출 주요정보 활용 수준 평가 정보화 전략 수립 |
조직의 경쟁 환경 분석, 내부 환경 분석을 수행하여 외부환경에 대한 정확한 이해와 자신의 강점과 약점에 대한 객관적인 평가를 통하여 효과적인 경영전략의 수립과 이를 효과적으로 지원할 수 있는 정보전략의 수립을 목적 경영전략을 도출하기 위해서 는 경쟁환경 분석을 통해서 외부환경의 기회와 위협을 파악하여 핵심성공요인을 도출 하고 내부환경 분석을 통하여 경쟁우위에 설 수 있는 핵심 성공요인에 대한 조직의 강점 과 약점을 파악함으로써 보다 체계적인 경영목표와 전략이 도출 정보 전략은 도출된 경영전략 을 효과적으로 지원하기 위해 필요한 주요 정보와 이들 정 보를 효과적으로 지원할 수 있는 방향에서 수립하도록 노 력함. 즉, 최신 정보기술 반영 에 치중하기 보다는 경영전략 과의 연계를 최대한 고려하는 방향으로 정보 전략을 수립할 때 성공적인 정보시스템 구축 이 실현 |
내부환경 분석 |
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경영목표 및 경영전략 수립 |
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정보화전략 수립 |
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현 기업 모형 분석 |
현 기업모형 정의 |
현 업무기능 정의 현 업무기능 관련요인 분석 현 업무흐름 분석 현 업무흐름 문제점 및 요구사항 도출 현 기업모형 도출 현 데이터베이스 환경 분석 엔티티 및 관계 정의 현 데이터 모형 도출 현 응용시스템 개요 파악 현 응용시스템 기능구조 정의 현 응용시스템 평가 및 모 형 도출 현 정보시스템 환경 파악 현 정보관리 조직 및 평가 현 정보화 수준 평가 현 정보기술/자원 모형 도출 |
현행 조직에서 이루어지고 있 는 업무기능 및 업무흐름상의 문제점을 상세히 분석하여 개선방향 정립을 위한 기본 자료를 도출 조직의 업무를 지원하고 있는 현행 정보시스템의 현황 및 지원수준을 파악하고 현 정보 관리 부서 조직의 관리능력과 서비스 수준등을파악하고 문제점 및 개선방향을 제시 본 단계의 분석 결과는 제4 단계에서 도출되는 개선 기업 모형과의 차이를 비교하는 청 사진으로 활용 |
현 데이터 모형 분석 |
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현 응용시스템 분석 |
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현 정보기술/ 자원 분석 |
단 계 | 활 동 | 작 업 | 내 용 |
개선 기업 모형 도출 |
기능별 개선모형 정의 |
기능별 개선안 정의 기능별 개선기회 파악 현 워크프로세스 파악 현 워크프로세스 중요도 파악 현 워크프로세스 실행 수준 평가 개선대상 워크프로세스 선정 워크프로세스 묘사 워크프로세스 문제점 파악 선진 워크프로세스 사례 탐색 워크프로세스 개선안 도출 조직/문화 변화수용 파악 기술 대응 변화 파악 조직 변화 수용 내역서 작성 워크프로세스 개선안 피드 백 수립 워크프로세스 개선 모형 정의 개선 워크프로세스 관련 기능 파악 관련기능의 재조정 개선 기업통합 모형작성 |
현 기업모형 분석에서 파악된 문제점에 대한 구체적인 개선 안을 도출하여 업무변화 요건과 개선 업무흐름을 정의함으 로써 개선기업모형을 도출 본 단계에서는 크게 기능별관 점, BPR 관점 또는 BPR과 기능별관점을 통합하여개선기 업모형을 도출할 수 있음. 즉, BPR을 추진하지 않고 기능별 개선기업모형만을 도출하여 정보시스템 구조를 도출하고 자 할 때는 기능별 개선모형 을 정의하고 바로 정보시스템 구조로 진행 반면에, 기능별관점과 BPR 관점을 통합하여 추진하고자 하는 경우에는 기능별관점에 서의 개선기업모형을 파악한 후 도출된 정보를 BPR plann ing 모듈의 입력 자료로 활 용. 이렇게 하는 이유는 다소 시간은 걸리지만 기능별 개선 안을 토대로 cross functional 한 관점의 워크프로세스 분석 을 수행함으로써 기업전체적 인 관점의 기능별 개선안과 주요 핵심프로세스만을 대상 으로 하는 BPR 수행과의 통합이 보다 용이하기 때문 한편, BPR만 추진하고자 할 때는 환경 분석 결과를 입력 자료로 활용하여 기능별관점 의 고려 없이 현 워크프로세 스 분석으로 연계하여 추진 (여기서, 워크프로세스는 BPR 의 관심대상인 cross function al한 관점에서 정의된 프로세스를 의미함) |
현 워크프로세스 분석 |
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워크프로세스 개선안 분석 |
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조직변화 목표 파악 | |||
워크프로세스 개선모형 정의 |
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개선 기업모형 및 요 건 정의 |
단 계 | 활 동 | 작 업 | 내 용 |
정보 시스템 구조 정의 |
정보시스템 구축 전략 수립 |
정보시스템 구축 전략 도출 정보시스템 구축요소기술 정의 개선 데이터 모형 정의 주제 데이터베이스 도출 데이터 아키텍처 구현 방안 목표응용시스템 아키텍처 정의 응용시스템별 아키텍처 도출 응용시스템 아키텍처 구현 방안 목표시스템 플랫폼 정의 목표소프트웨어 및 응용시 스템 개발 환경 정의 목표 정보통신 네트워크 정의 정보기술 아키텍처 도출 목표 정보관리 요건 정의 정보관리 아키텍처 도출 |
개선 기업 모형을 지원하는 전사적 차원의 정보시스템 전략 및 구조를 도출하여 향후 체계적인 정보시스템 구축이 가능토록 지원 정보시스템의 기본 방향과 체 계, 구조, 표준기술을 정의 정보시스템의 네 가지 기본적 인 아키텍처인 응용시스템, 데이터, 정보기술, 정보관리 아키텍처와 시스템으로의 전환계획을 정의 |
데이터 아키텍처 |
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응용시스템 아키텍처 |
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정보기술 아키텍처 |
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정보관리 아키텍처 |
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정보 시스템 구축계획 수립 |
종합일정계획 수립 |
시스템 구축 실천 목표도출 정보시스템 우선순위 평가 종합일정계획 도출 소프트웨어 구축계획 수립 하드웨어 구축계획 수립 네트워크 구축계획 수립 교육계획 수립 소요예산계획 투자효과 분석 최종보고 |
본 단계는 전 단계에서 규명 된 정보시스템 아키텍처, 조 직전략 및 관련이슈를 기초로 정보시스템 구축을 위한 종합 적인 계획 수립을 목표로 함 주요 내용은 목표로 하는 정보시스템 구축을 위한 중점 추진 사항을 정의함. 구체적 인 실천목표로는 각 단계별로 제도적 보완 사항, 사업추진 기술, 개발력에서 정의 실천목표의 달성을 위한 구체 적인 정보시스템 구축 종합 일정계획을 수립함. 이를 위하여 응용시스템 아키텍처에 서 정의된 응용시스템에 대한 우선순위를 평가하고 우선순 위에 따라 종합 일정계획을 수립함 |
상세 추진계획 수립 |
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BPR 구현 모듈 |
BPR 구현 계획 수립 |
BPR 추진 위원회의 구성 BPR 구현 팀조직 BPR 추진 조직 확정 파일롯 프로젝트 계획 수립 파일롯 프로젝트 수행 파일롯 프로젝트 평가 BPR 변화관리 전략 마련 BPR 수행 |
개선 기업모형 도출 단계에서 수립된 BPR 계획을 수행하기 위한 BPR 구현 계획 수립 BPR 대상업무의 일부를 파일롯 프로젝트에 적용하여 성과를 평가하고 BPR 계획에 반 영 성공적 BPR 구현을 위한전략을 수립하고 이에 따라BP R 수행 |
BPR 파일롯 프로젝트 수행 |
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BPR 구현 |